ADUAN PELANGGAN

Setiap Aduan Diberi Perhatian yang Sepatutnya

Sila lengkapkan borang aduan yang berkaitan dengan masalah pinjaman sahaja dengan maklumat yang tepat dan jelas bagi membantu kami memahami situasi yang dihadapi, memudahkan proses semakan serta pengurusan aduan, dan membantu mengenal pasti langkah penyelesaian yang bersesuaian bagi tindakan lanjut terhadap kes anda.

Ingin Mengisi Borang Aduan?Muat turun borang aduan dalam format PDF.

Muat Turun PDF ↓

Hantar Aduan Secara Dalam Talian

Untuk membuat aduan rasmi, anda digalakkan hadir ke pejabat dan berbincang terus dengan pegawai kami untuk menerangkan keadaan yang dihadapi serta mendapatkan penjelasan lanjut. Anda juga digalakkan membawa bukti sokongan berkaitan kes bagi membantu pegawai kami meneliti aduan dengan lebih terperinci.

Nama penuh *

No. telefon *

Status perkahwinan

Pekerjaan

Pendapatan bulanan

Bilangan tanggungan

Alamat terkini

Kategori aduan *

Masalah Pinjaman Gangguan / Ugutan Tuntutan Bayaran / Kutipan Hutang Penipuan / Salah Laku Lain-lain

Nama pihak / syarikat berkaitan

Tarikh pinjaman

Jumlah pinjaman asal (RM)

Jumlah baki / tuntutan (RM)

Keterangan aduan *

Kronologi kejadian

Perkhidmatan / perundingan diperlukan

Saya mengesahkan bahawa maklumat yang diberikan adalah benar.

Nota Penting: Borang aduan dalam talian tidak diaktifkan buat sementara waktu. Bagi memastikan aduan dapat diproses dengan lebih pantas berserta bukti sokongan, pelanggan amat digalakkan untuk menggunakan Borang PDF yang telah disediakan.

Untuk menghantar bukti seperti screenshot, rekod panggilan, gambar atau dokumen berkaitan, sila hantar melalui pautan WhatsApp yang disediakan atau hubungi hotline syarikat.

Hantar Borang PDF & Dokumen melalui WhatsApp →